Vaš partner u poljoprivredi
Poštovani Korisniče, ukoliko hoćete reklamirati robu,poslaćemo kurira da preuzme paket.
Ako imate DHL etiketu za povratak, možete sami ugovoriti kurira na stranici DHL >>Vraćanje
Da bi podneli reklamaciju, kontaktirajte nas - najbolje putem e-pošte (reklamacje@agro-bis.eu), telefonski (601178405) ili putem panela za žalbe čiji link nalazi se ispod:
Možete se žaliti na porudžbinu u panelu za žalbe u HurtowniaRolnicza.pl (kliknite na link)
Uz paket priložite formular za reklamaciju koji možete naći ispod linka:
Imaš pitanja?Kontaktirajte nas
Robu možete vratiti u roku od 30 dana od datuma kupovine.
Kupac ne snosi dodatne troškove u slučaju standardnih paketa.
Pakete koje imaju povratnu etiketu DHL- u tom slučaju ne snosite troškove isporuke.
Ukoliko hoćete vratiti robu, dovoljno je nju spakovati, zalepili povratnu etiketu i pošaljite kurira na preuzimanje.
Kurir se može uputiti na dva načina:
➡️ lako preko DHL veb stranice>>kliknite
➡️ poziom na broj 17 888 6666, lokalni broj 11, 17 ili 19