Wysyłki, reklamacje i zwroty

Koszty wysyłek

Na nasz koszt wysyłamy zamówienia:

1. Powyżej 500 zł o wadze do 10 kg - dotyczy standardowych produktów nie będących gabarytami ani szybami
2. Powyżej 1000 zł o wadze do 30kg - dotyczy 1 paczki zawierającej towary standardowe. W przypadku dwóch paczek doliczymy koszt 19 zł jeśli zamówienie nie przekracza 2000zł. Jeśli zamówienie przekracza 2000 zł i jest więcej niż jedna paczka to wysyłamy na nasz koszt
3. Powyżej 3000 zł wszystkie towary bez gabarytów dużych (wystających poza obrys palety)
4. Powyżej 5000 zł - wysyłamy na nasz koszt wszystkie zamówienia

Koszty wysyłek zamówień nie spełniających warunków darmowej dostawy:

1. Paczka standardowa do 30kg - 19 zł
2. Paczka standardowa do 30kg pobranie - 22 zł
3. Paczka niestandardowa - do 90 kg, zawierająca elementy oznaczone jako towary niestandardowe (wszystkie towary o wadze jednostkowej powyżej 14kg oraz nie dające spakować się w paczkę standardową) - 70 zł
4. Paleta standardowa - 150 zł
5. Paleta standardowa pobranie - 160 zł
6. Paleta niestandardowa - 350 zł
7. Paleta niestandardowa zawierająca duży gabaryt - 550 zł
   
   

Dopłata do wysyłki szyb*:

1. Zamówienia do 3 szyb - 70 zł
2. Zamówienia powyżej 3 szyb - 100 zł
3. Zamówienia powyżej 6 szyb - 120 zł
4. Zamówienie powyżej 9 szyb - 150 zł
   *szyby wysyłane są na nasz koszt przy zamówieniach powyżej 3000 zł netto
   
   
    

Reklamacje

Do paczki dołącz formularz reklamacyjny, który znajdziesz pod linkiem poniżej:

 ➡️ Pobierz zgłoszenie TUTAJ

Masz pytania? Skontaktuj się z nami

Zwroty

Towar można zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu.
W przypadku paczek standardowych kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
Jeśli chcesz zwrócić towar, wystarczy go spakować, napisać krótką informację o powodzie zwrotu i nakleić etykietę kurierską.

Kuriera możesz skierować:

➡️ dzwoniąc do nas na numer 17 888 6666, wewnętrzny 11, 17 lub 19