Vaš partner u poljoprivredi
POSTUPAK PRIVATNOSTI
1. Administrator osobnih podataka je Agro-Bis Barszcz Sp.J. Osobni se podaci obrađuju u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.
2. Osobni podaci dobivaju se u svrhu realizacije narudžbe i evidencije prodaje. Subjekti koji imaju pristup podacima (obrađivači) su porezna tijela, kurirske tvrtke i operatori plaćanja.
3. Podaci dobiveni radi realizacije narudžbe su osnovni osobni podaci, odnosno ime i prezime, adresa, broj telefona, adresa elektronske pošte.
4. Pristanak na obradu osobnih podataka može se povući u bilo kojem trenutku. Kako biste iskoristili ovo pravo, pošaljite poruku putem elektronske pošte na adresu sklep[at]agro-bis.eu
5. Kupac ima pravo biti zaboravljen. Kako biste iskoristili ovo pravo, pošaljite poruku elektronskom poštom na adresu sklep[at]agro-bis.eu
Reklamacije
Poštovani Klijenti, ako želite reklamirati robu, poslat ćemo kurira da preuzme paket.
Ako imate DHL povratnu etiketu, možete sami naručiti kurira na DHL web stranici >> Povrati
Da biste podnijeli reklamaciju, kontaktirajte nas - po mogućnosti putem e-pošte (reklamacje@agro-bis.eu), telefonom (+48601178405) ili putem panela za reklamacije, koji možete pronaći na donjoj poveznici:
Uz paket priložite obrazac za reklamaciju koji možete pronaći na donjoj poveznici: